Implantação

Ao prepararem o software para ser utilizado na emissora, nossos analistas conhecem sua estrutura e auxiliam os usuários quanto à correta utilização e manutenção do sistema. O contato permite aos colaboradores, gerentes e diretores da rádio conhecerem a importância do produto para a gestão da rádio, além de proporcionar a troca de dicas e experiências.

Atualização

Simples e prática, a atualização das versões dos produtos pode ser feita in-loco ou remota. Durante o procedimento, o analista demonstra a todos os colaboradores e usuários do sistema, suas principais funcionalidades, mudanças e inovações.

Treinamento

Todo o potencial das plataformas Informa pode ser explorado durante o Treinamento. Através dele, os usuários são instruídos a utilizarem as funcionalidades dos produtos, aproveitando totalmente seus recursos.

Treinamento Remoto

Por meio de um agendamento prévio, os Analistas realizam Treinamento ou Reciclagem, via telefone, aos colaboradores de nossos clientes. Através das mais modernas ferramentas de acesso remoto, orientamos e demonstramos as funcionalidades dos Produtos, diretamente no computador da emissora.

Reciclagem

A Reciclagem é direcionada a quem já utiliza o sistema, mas precisa renovar seu conhecimento, ou a novos colaboradores das emissoras, que, da mesma maneira do Treinamento, aprenderão a utilizá-lo a fundo e de maneira correta.

Material Didático

Para o cliente que necessitar, a Informa dispõe de material didático aos colaboradores que participarão do treinamento na emissora, que inclui apostila, exercícios práticos, lâminas de apoio e certificado de conclusão, garantindo, assim, o aprendizado das ferramentas e recursos do Produto.